La Carta dei servizi conferma l’impegno di Spezia Risorse a promuovere relazioni con i cittadini e con la collettività ispirate alla collaborazione e alla trasparenza.

Viene descritta l’attività svolta dalla Società, le modalità di relazione con gli utenti e, nell’ottica del miglioramento continuo nei servizi, gli impegni assunti per il prossimo biennio.
Costituisce il “contratto con l’utenza” e consente di conoscere i servizi e le relative modalità di erogazione.